让客户安心、省心、放心的
信步4D无忧服务
而遭客户投诉的事件，
无一例关键技术难题未被解决。
客户赞誉的背后，
是信步专家攻关组、技术支持团队
7x24小时的付出。
Durable 全程
信步不仅把优质产品带到客户手中，更致力提供贯穿产品完整生命周期的全程服务。
Dutiful 负责
信步以“负责|态度”为核心价值，确保用户产品的最终使用没有问题，从不向难题妥协。
Direct 迅速
从产品选型/定制、供货到技术支持、售后服务，信步凭借强大的技术实力与管理体系保障响应迅速。
Delight 愉悦
信步不止步于产品品质和服务的零投诉，更以客户愉悦度为导向，用极致服务为客户创造非凡体验。
技术支持
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技术总监
亲自负责 -
1小时内
回应请求 -
24小时内
本地现场支持 -
72小时内
提供解决方案