上世纪90年代初至今的30年，是中国IT业风云变幻的时期，国内外最优秀的客户齐聚信步，信步团队引领并见证了整个过程。他们积累的对行业的深刻认知和解决主板难题的丰富经验，是信步的财富，也是陌生客户对我们的信心的来源。

信步在行业独一无二的近30年领航历史，奠定了它领导者的地位。
信步创始人吴福禄先生被誉为“中国主板之父”。

在信步，高素质人才梯队建设已超过15年，技术管理团队中90%以上为包括清华、中科大、交大等在内的名校毕业生，负责攻关产品与管理难题的团队中有11位省、市级状元，多位教授级高工致力打造智慧、高效的研发流程，……

信步致力塑造“大师”：让最一流的人才，在长期、安心为客户创造最好的产品与服务的过程中，实现自我价值的提升，获得更高质量的人生。
这，是信步作为领导者的责任与使命。

30年来，我们陆续推出了900余款产品，全球上千万台采用信步主板的设备，在365天、7*24小时不间断、高温/严寒、干燥/潮湿、震动等恶劣环境下稳定运转。
我们拥有150多项技术专利或专有设计，参与制订了多项行业标准，也赢得了用户对信步主板“稳定、可靠”的广泛评价。

信步的工程师，致力于在一个他们可以享受研究和开发的自由氛围中，追求科学的原则，攀登技术的巅峰。这是我们不断创新的动力。
我们正用技术的力量，改变生活，创造美好。

千分之五的年返修率，信步做到了。我们把年返修低于千分之一的品质极限作为新目标，打造质量体系建设的“登月工程”，助力伙伴企业品质迈上新台阶，竞争获得新优势。

我们每天都在思考，如何在不提高用户购买成本的前提下，制造出更稳定、可靠的主板。为此，我们以近乎偏执的态度，坚持用制度管控流程，让最优秀的人把守可能产生品质隐患的环节，争取将尽可能多的问题拦截在企业内部，以确保送达客户的每批产品的持续性品质。

每位信步服务与支持的人员，都要被植入“最终用户的产品使用没问题（而不是主板没问题），才是信步的成功”的理念。因此，每一次感动客户，他们自己必先热泪盈眶。

没有人会因为问题和麻烦而高兴，但信步的客户却因为非凡的服务体验而愉悦于心。
这正是信步以“负责”为核心的4D无忧服务理念。