智慧银行:建设银行智慧柜员机STM
发表时间:2017-10-10
      在物联智能时代,银行如何透过新技术进一步提升客户在网点的服务体验,成为建设“智慧银行”的聚焦点。传统的银行自助终端如ATM、填单机等功能单一,大部分银行业务仍需要客户排队到柜台人工办理,服务效率低,体验难以提升。

      由建设银行推出的、采用信步SV1-H8126C作为硬件平台的智慧柜员机STM,可以提供包括自助开户、信用卡、贷款、理财等类别在内的100多种服务,覆盖了银行网点80%的非现金业务;同时,采取了“电子签名”等识别模式也使得自助操作更加便捷,非常受客户欢迎。

应用需求

      为了实现对100多项服务的覆盖,智慧柜员机STM需要配备身份证阅读器、人脸摄像头、指纹仪、盖章机、刷卡器、条码扫描仪等20余个外围设备。这需要硬件平台具备:

      1) 出色的运算性能,满足多任务响应处理的需求;

      2) 丰富的I/O接口、可扩展性,及良好的设备兼容性;

      3) 长时间无人值守的运行下,系统的稳定性和可靠性;

      4) 更高的系统集成度,且易于维护。

      连接比以往更多的外围设备还带来新的挑战:传统的金融自助主板为了提供足量COM、USB口,在空间本就局促的机箱内,不得不使用大量插针线材,这使得系统组装繁琐且易出错,在使用的过程中,还常因为接线不牢固或是影响系统散热导致不良。这个困扰客户的结构问题也需要硬件平台在形态设计上找到规避的解决方案。


解决方案

      建行智慧柜员机STM最终采用了信步创新设计的SV1-H8126C金融自助专用主板。信步SV1-H8126C基于Intel Haswell桌面平台,采用H81芯片组,支持第四代Core i3/i5/i7高性能桌面级处理器,主频2.7~4.0GHz,可以保证STM系统在高负荷下保持流畅运行。
       SV1-H8126C最大优势在于,采用了信步创新的SVIO双层堆叠式设计,通过I/O子卡提供双层丰富的后面板IO接口(包括10*COM、14*USB、2*LAN),可扩展至18*COM、18*USB;主板上还提供了2个Mini-PCI接口,可分别扩展WiFi/3G/4G通讯模块和mSATA存储模块。同时,主板在信号完整性、供电稳定性、静电防护等方面经过严苛测试,保障了设备兼容性和长期使用的稳定性。
      由于只用一处连接取代了大量线材,SV1-H8126C不仅使安装与维护更加方便,更规避了接线带来的隐患,让系统可靠性大幅度提升。



应用效益

      采用信步SV1-H8126C的智慧柜员机STM已经在建行全国各网点陆续启用,为客户带来了高效、智能、便捷的金融服务。信步SV1-H8126C硬件平台的高性能、高稳定性和可靠性,以及创新结构带来的多重优势,为建行智慧柜员机的稳定运行提供了技术保障。
      信步SV1-H8126C金融自助专用主板后续也被中国银行的智能柜台采用为核心硬件平台。
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